Tellimisinfo
Garantii
OÜ ALMANAKH (reg. nr. 11199648) annab ainukesena Eestis oma müüdavatele vesipiipudele reaalse 6 kuulise garantii materjali - ja valmistamisvigadest tulenevatele defektidele.
Kui tellitud tootel peaks midagi viga olema, või teil on muid kaebusi, siis võtke julgesti ühendust telefonil 5112599. Võimalusel saatke ka e-mail pildiga defektsest asjast aadressile piip@cosmosepiibud.ee
Lahendame tekkinud olukorra väga kiirelt, sõbralikult ning teile soodsalt!
Me anname iga vesipiibuga kaasa põhjaliku kasutus - ja hooldusjuhendi.
Garantii ei kehti valest hooldusest või kasutamisest tingitud defektide korral (selliseid asju tuleb küll ette üliharva, kuna müüme ainult vastupidavaid mudeleid), samas üritame ka neil puhkudel alati kliendile maksimaalselt vastu tulla ja anda kliendi süül purunenud detaili asemele uue nii soodsa hinnaga kui vähegi võimalik.
Garanteerime, et kõik vesipiibud ja tarvikud siin lehel on kõrgkvaliteetsed ja suurepärase silmarõõmustava disainiga.
Samuti garanteerime et meie tooted parandavad teie kodu ilmet ja pakuvad sõpradele rohkesti kõneainet.
Ostuhind sisaldab kõiki makse ja tasuta kohalesaatmist Eesti piires juhul kui ostusumma ületab 25€.
Kui summa tuleb väiksem kui 25€, siis lisandub tellitud kauba hinnale postikulu 3,2€.
Kõik Cosmosepiipude vesipiibukomplektid sisaldavad:
1. Veenõu ehk vaas.
2. Piibu metallosa ehk vars (koosneb osadel mudelitel mitmest omavahel keermega ühendatavast osast).
3. Voolik (mitmevoolikuliste piipude puhul kuni 3 voolikut).
4. Tubakapits ehk piibukaha.
5. Söetaldrik (kaitseks söe ja tuha mahakukkumise vastu).
6. Ventiil koos kuuliga (ainult ühe voolikuga mudelitel).
7. Tihendid (kõik vajalikud, 6 - 11 tk sõltuvalt mudelist).
8. Söetangid.
9. Puhastushari (v.a. Säästupiipude puhul).
10. Tuulekaitse. (v.a. Säästu ja Egiptuse piipude ning Earthy sarja viimase kolme mudeli puhul)
11. Kasutusjuhend.
Kõik Cosmosepiipude detailid on valmistatud käsitööna.
Iga piip tuleb oma spetsiaalses, just selle vesipiibu jaoks valmistatud karbis.
Teil on õigus tellitud kaubad 15 päeva jooksul tagastada. Kanname raha tagasi 1 tööpäeva jooksul peale seda kui tagastatav toode on meieni jõudnud, lahutades kogusummast postikulud. Tagastatav toode peab olema originaalpakendis ja kasutamata. Kui soovite tellitud kaupa tagastada, siis võtke ühendust telefonil 5112599 või kirjutage piip@cosmosepiibud.ee
Teil on ka võimalus enne tellimuse kohaletoimetamist oma tellimus tühistada ja 1 tööpäeva jooksul raha tagasi saada.
Meie Cosmosepiipudes soovime, et meie kliendid võiks meie vesipiipudega sama rahul olla kui me ise, ning seega proovime leida lahendusi, mis teeks kõiki õnnelikuks.
Parima hinna garantii.
Suurima vesipiipude maaletoojana Baltikumis võtame kaupa tehastest suurtes kogustes ja kuna toodete omahinnad on seeläbi meie jaoks väiksemad kui teistel, saame pakkuda alati parimat hinda.
Kui siiski leiate 30 päeva jooksul mõnes teises Eesti poes täpselt sama toote madalama hinnaga kui meilt ostsite, maksame hinnavahe 100% ulatuses kinni.
Selleks saatke meile e-mail tellimuse numbriga ja koht kus sama toodet odavamalt pakutakse. Kohe peale info tõepärasuse kontrollimist maksame hinnavahe kinni.
Siin ei ole mingeid "aga"-sid ega konkse, meie parima hinna garantii kehtib ka konkurentide kampaaniate ja "sooduspakkumiste" puhul.
Siit saate rahuliku südamega teile meeldiva toote osta ja olla kindel, et paremat hinda pole kusagil Eestis.
Tasumine
Oleme teinud tellimisprotsessi äärmiselt lihtsaks: Vajutage teid huvitava toote juures asuvale nupule 
(see nupp kuvatakse ainult nende toodete juures, mis on hetkel meie laos olemas). Seejärel ilmuvad kõik ostmiseks vajalikud andmed ja juhised.
Kui olete oma andmed sisestanud, siis saadetakse teie e-mailile tellimuse kinnitus. Võite maksta hiljem e-mailis olevate andmete järgi, aga saate seda ka lihtsalt ja mugavalt kohe järgmiselt lehelt teha.
Meie e-poest kaupade ostmine on sama lihtne ja turvaline kui ostmine tavalisest kauplusest, ainult selle vahega et te ei pea kodust või kontorist välja astuma.
Kaup toimetatakse Eesti Posti kullerteenusega (ELS) märgitud aadressile 2 tööpäeva jooksul peale makse toimumist. Postifirmast helistatakse teile ette ja tuuakse pakk teile sobival ajal ära.
Ostuhind sisaldab kõiki makse ja tasuta kohalesaatmist Eesti piires juhul kui ostusumma ületab 25€.
Kui summa tuleb väiksem kui 25€, siis lisandub tellitud kauba hinnale postikulu 3,2€.
Kui soovite kogu tellimuse eest tasuda alles selle kättesaamisel, siis saatke peale tellimuse vormistamist e-mail aadressile piip@cosmosepiibud.ee või helistage numbril 5112599 ning andke sellest teada.
Tellimus toimetatakse kohale 2 tööpäeva jooksul ning saate kauba eest tasuda Eesti Posti kullerile sularahas.
NB. Kättetoimetamisel saab tasuda ainult üle 25€ tellimuste eest.
Kui asute Tartus ja soovite tasuda sularahas, siis helistage telefonil 5112599 ja andke meile teada kauba nimetus ja oma aadress, lepime kokku aja, ning tuleme ja toome kauba kokkulepitud ajal ära. Loomulikult on see tasuta.
Meie kontor asub Tartu kesklinnas kaubamaja parkla vastas, kaubahalliga samas majas. Aadress on Küüni 5b, sissepääs meie kontorisse asub Ülikooli Apteegi ja Wupa Meals´i vahel.
Kui asud Tartus, ning on soov piipe enne ostmist ka oma silmaga näha ja katsuda, siis helista ette (5112599) ja astu läbi!
Samuti on võimalik osta kohapeal ilma pangaülegandeta. Keegi meist on enamasti kontoris ka peale tööpäeva lõppu õhtuti ja isegi nädalavahetustel ning pühade ajal.
Kõik tooted mille juures on märgitud Laos: Jah on alati meie Tartu kontoris olemas, ning kohapealt ostes on hinnad transpordikulu võrra soodsamad.
Kohaletoimetamine
Kättetoimetus töötab lihtsalt, mugavalt ja automaatselt üle Eesti. Kasutame Eesti Posti kullertenust (ELS) mis toob teile paki koju või tööjuurde kätte.
ELS-ga toimetame paki kohale alati juhul kui te ei ole meiega ühendust võtnud ja avaldanud soovi, et teeksime seda liinibussi abil või märkinud pangaülekande selgitusse sõna "Cargobussiga" ja oma kodulinna nime.
Te saate turvaliselt pakendatud tellimuse kätte 2 tööpäeva jooksul peale makse toimumist. Eesti Postist helistatakse teile ette ja tuuakse pakk seejärel teile sobival ajal ära.
Kui soovite tellimust kätte saada samal päeval, siis saadame selle teile Cargobussiga.
Sellisel juhul ei tooda teile küll pakki koju kätte vaid peate sellele ise kodulinna Cargobussi terminali järgi minema, aga see eest saate tellitud kauba samal päeval kätte.
Kui soovite kohaletoimetamist Cargobussiga, siis märkige tellimuse eest tasumisel pangaülekande selgituse lahtrisse lisaks tellimuse numbrile sõna "Cargobussiga" ja linna nimi.
Näide: 09A-1049, Cargobussiga Tallinnasse.
Kohe peale paki Cargobussi äraviimist helistame teile ning teavitame kohalejõudmise ajast. Peale seda on teil aega pakile järgi minna 2 kuud. Kaasa tuleb võtta isikut tõendav dokument.
Liinibussid
Kui soovite tellimust kätte saada väga kiiresti või asulasse kus Cargobussi terminal puudub, siis saadame selle teile (eelneval kokkuleppel) liinibussiga. Sellisel juhul anname teie nime ja telefoninumbriga varustatud paki bussijuhi kätte ning teavitame teid bussi kohalejõudmise täpsest ajast ja bussi numbrist telefoni teel.
Kui soovite kohaletoimetamist liinibussiga, siis helistage meile enne tellimist (5112599) ja lepime täpsemalt kokku.
Cosmosepiibud.ee kauba kohaletoimetamine Eesti piires on meie kulul kui ostusumma ületab 25€. Kui summa tuleb väiksem kui 25€, siis lisandub tellitud kauba hinnale postikulu 3,2€.
Kui soovite kogu tellimuse eest tasuda alles selle kättesaamisel, siis saatke peale tellimuse vormistamist e-mail aadressile piip@cosmosepiibud.ee või helistage numbril 5112599 ning andke sellest teada.
Tellimus toimetatakse kohale 2 tööpäeva jooksul ning saate kauba eest tasuda Eesti Posti kullerile sularahas.
NB! Kauba eest saab kättetoimetamisel tasuda ainult juhul kui saatmine toimub Eesti Postiga, ning tellimuse summa ületab 25€.
Tartu piires toimetame kauba kohale ühe tööpäeva jooksul, vajadusel ka 20 minuti jooksul. Kui asute Tartus ja soovite tasuda sularahas, siis helistage telefonil 5112599 ja andke meile teada kauba nimetus ja oma aadress, lepime kokku aja, ning tuleme ja toome kauba kokkulepitud ajal ära. Loomulikult on see tasuta.
Meie kontor asub Tartu kesklinnas kaubamaja parkla vastas, kaubahalliga samas majas. Aadress on Küüni 5b, sissepääs meie kontorisse asub Ülikooli Apteegi ja Wupa Meals´i vahel.
Kui asud Tartus, ning on soov piipe enne ostmist ka oma silmaga näha ja katsuda, siis helista ette (5112599) ja astu läbi!
Samuti on võimalik osta kohapeal ilma pangaülegandeta. Keegi meist on enamasti kontoris ka peale tööpäeva lõppu õhtuti ja isegi nädalavahetustel ning pühade ajal.
Kõik tooted mille juures on märgitud Laos: Jah on alati meie Tartu kontoris olemas, ning kohapealt ostes on hinnad transpordikulu võrra soodsamad.
